Competentiemanagment

bedrijfsvoering; competentieontwikkeling als basis voor beter presteren

 

Een competentie is het vermogen om effectief te presteren in een bepaald type taaksituatie of in een bepaald type probleemsituatie. Een competentie omvat geïntegreerde kennis, inzichten, vaardigheden en attitudes waardoor iemand in staat is om effectieve prestaties te leveren gericht op het vervullen van een bepaalde functie/rol.

Competentiemanagement is een aanpak die breed moet doorsijpelen in de bedrijfsvoering van uw organisatie. Het is daarom niet voldoende er af en toe iets over te lezen, het moet dagelijks zichtbaar zijn in de praktijk. Iedereen moet op de hoogte zijn van de aanpak en de terminologie die daarbij van toepassing is. Op die manier zullen medewerkers zich bewust worden van hun eigen competenties en het niveau waarop zij die ontwikkeld hebben zien als hun eigen verantwoordelijkheid. Competentiemanagement moet een structurele plek krijgen in de dagelijkse bedrijfsvoering.

De redenen waarom competentieprojecten stranden of langzaam doodbloeden kunnen velerlei zijn: 

 

  • medewerkers uit de verschillende lagen van de organisatie zijn verschillend betrokken;
  • het project wordt letterlijk van bovenaf opgelegd;
  • veel competenties worden bedacht en ingevuld zonder professionele onderbouwing waardoor het meetbaar maken ervan niet altijd mogelijk is;
  • door gemis aan een doordacht systeem is een consequente handhaving van de competentiebenadering niet te realiseren;
  • competentieprojecten blijken vaak subjectief te zijn en daardoor bedreigend voor werknemers;
  • actieve deelname van medewerkers ontbreekt;
  • competentiemanagement is een continu proces en kan grote gevolgen hebben voor de cultuur van de organisatie: werkwijzen en verantwoordelijkheden kunnen worden veranderd en bedrijfseigen cultuurkenmerken kunnen vervagen.
 
Toch wordt competentiemanagement vaak gepresenteerd als een eenmalige actie, professionele ondersteuning ontbreekt regelmatig In de benadering van Logis is het van belang dat medewerkers zelf de competenties van hun functies benoemen. Daardoor worden zij mede-uitdrager van het systeem en verantwoordelijk voor de inzet van eigen competenties. Deze eigen verantwoordelijkheid op zowel individueel als teamniveau voedt het systeem. Competentiemanagement werkt dan niet langer top-down maar ook bottom-up. In plaats van een abstracte, strategische aanpak maakt het de medewerkers zelf enthousiast. 

Voor meer vragen: neem contact op
Logis - Langendijk 92, 5045 AV Tilburg - t. +31 13 5721837, m. +31 6 53390825, e. info@logistiekverbeteren.nl