Werken aan teamwerk

‘Hoe maak je van een team van experts een expertteam?’

 

Het is niet vanzelfsprekend dat je slimme beslissingen en acties krijgt als je tien slimme mensen bij elkaar zet. De teamdatabase blijkt hierin een belangrijke factor te zijn.

Toelichting:
Ieder voor zich ontwikkelt in het werk ideeën of kennis over wat in het werk aanvaardbaar is. Het geheel aan ervaringen dat we in ons geheugen hebben opgeslagen, noemen we de database die gevuld is met mentale modellen van de werkelijkheid. Deze database bepaalt of op individueel niveau goede of minder goede prestaties worden neergezet.

Voor het teamfunctioneren blijkt deze database ook van belang. Het gaat dan om de vraag of de verschillende leden van een team al dan niet beschikken over gemeenschappelijke mentale modellen van het werk en het functioneren van het team. Onderzoek wijst uit dat het succes van een team voor een groot deel afhangt van de de mate waarin het team over een dergelijke gemeenschappelijke database beschikt. Er zal in elk geval een gemeenschappelijk beeld moeten bestaan over wat er van het team wordt verwacht: welke taken en verantwoordelijkheden het team heeft, over welke informatie en communicatiemogelijkheden kan het team beschikken en heel belangrijk: wie wordt geacht op welk moment bepaalde kennis te delen met één of meer andere teamleden. Als teamleden een gemeenschappelijke database hebben zijn zij vaak beter in staat om blindelings elkaars taken over te nemen en, indien noodzakelijk, zonder al te veel met elkaar te communiceren en soepel de werkzaamheden te coördineren.

De onderdelen van de teamdatabase hebben betrekking op:

  • de taak: waar staan we voor?
  • het team: wat heeft iedereen te bieden?
  • de communicatie: wat communiceren we en hoe doen we dat?
  • de middelen: welke hulpmiddelen zijn er en hoe werken die?

Deze simulatie is bedoeld om de teamdatabase van een team te verkennen en een stap te zetten in het verder ontwikkelen ervan. 
Wilt u hier meer van weten? Neem contact op

Mensen gaan graag met plezier naar hun werk  
Logis - Langendijk 92, 5045 AV Tilburg - t. +31 13 5721837, m. +31 6 53390825, e. info@logistiekverbeteren.nl